La place du design numérique dans la stratégie

Une étude annuelle de Designers Interactifs très riche d’enseignements sur les équipes Design, leur place dans l’organisation de leurs entreprises et leurs activités, mais aussi sur la perception en interne de ce qu’elles peuvent apporter.

Elle laisse notamment entrevoir des évolutions nécessaires.

A l’échelle de l’entreprise : une valorisation du Design, sensibiliser pour développer la culture du design en interne afin d’être davantage impliqué dans des étapes stratégiques.
Le design est encore majoritairement utilisé en fin de processus d’innovation… alors que paradoxalement, il influence les décisions produit, la roadmap, l’expérience collaborateur, les décisions liées au client,… et dans une moindre mesure les process, les décisions commerciale, marketing,…

A l’échelle de l’équipe, les principaux challenges sont orientés vers la montée en compétences sur la recherche utilisateur, les Analytics, le Design Thinking, les méthodes agiles….

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